POLÍTICA DE PAGAMENTO
A Le Charm oferece diferentes formas de pagamento para proporcionar praticidade e segurança na sua experiência de compra. Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro, garantindo a confidencialidade dos seus dados e a integridade das transações.
1. Formas de pagamento disponíveis
Atualmente, o site da Le Charm aceita as seguintes modalidades:
Cartão de crédito: parcelamento em até 6 (seis) vezes sem juros, com parcela mínima de R$100,00.
Pix: pagamento à vista com 5% de desconto aplicado automaticamente no checkout.
Cupom de primeira compra: novos clientes recebem 10% de desconto automático na primeira compra realizada no site.
2. Processamento dos pagamentos
As transações com cartão de crédito e Pix são processadas por meio de uma plataforma de pagamento segura e certificada, garantindo total proteção das informações.
O pagamento via cartão de crédito está sujeito à análise e aprovação automática pela operadora financeira.
O pagamento via Pix é identificado de forma instantânea, liberando o pedido em poucos minutos após a confirmação.
3. Aprovação do pedido
O prazo de aprovação do pagamento varia conforme a forma escolhida.
Pix: liberação imediata após confirmação do sistema.
Cartão de crédito: aprovação automática em até 1 (um) dia útil.
Em caso de divergência cadastral ou necessidade de validação adicional, o pedido poderá ser temporariamente suspenso até a verificação ser concluída.
4. Segurança e confidencialidade
Todos os pagamentos realizados na Le Charm passam por camadas avançadas de criptografia e autenticação, assegurando que seus dados pessoais e financeiros sejam mantidos em sigilo absoluto.
Utilizamos um gateway de pagamento reconhecido no mercado, que cumpre todos os padrões de segurança exigidos para transações online.
5. Reembolsos e estornos
Em caso de cancelamento de pedido, devolução ou troca conforme nossa Política de Troca e Devolução, o valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra.
Pagamentos com cartão de crédito terão o estorno processado junto à administradora, podendo levar até duas faturas subsequentes para constar.
Pagamentos via Pix serão devolvidos diretamente na conta do cliente, em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação da devolução.
6. Observações importantes
Descontos não são cumulativos com outras promoções ou cupons vigentes, salvo quando expressamente informado no site.
O desconto de 10% na primeira compra é aplicado automaticamente no carrinho e válido apenas para o primeiro pedido identificado por CPF e e-mail.
O pagamento parcelado em até 6x sem juros será exibido no checkout, considerando o valor mínimo de R$100,00 por parcela.
7. Contato
Para dúvidas sobre pagamentos, aprovações ou reembolsos, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
📧 contato@lecharmboutique.com.br